Política de privacidade
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Tratamento de dados pessoais
Seguidamente fornecemos informação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso Website. Salvo indicação em contrário nos capítulos seguintes, o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais resulta do facto de que esse mesmo tratamento é necessário para disponibilizar as funcionalidades do Website acedido por si (alínea b) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Utilização do nosso Website
Acesso ao nosso Website
Ao aceder ao nosso Website, o seu navegador irá transferir alguma informação para o nosso servidor web. Tal é necessário por razões técnicas e para disponibilizar as informações solicitadas por si. Para facilitar o seu acesso ao Website, a seguinte informação é recolhida, conservada e utilizada temporariamente:
- Endereço IP
- Data e hora do acesso
- Diferença horária para o Tempo Médio de Greenwich (TMG)
- Conteúdo do pedido (específico do website)
- Estado do acesso/código de estado HTTP
- Volume transferido de dados
- Website que solicita acesso
- Navegador, configuração do idioma, versão do navegador e do sistema operativo e resolução do ecrã
Para protegermos os nossos interesses legítimos, armazenaremos essa informação por um período limitado de tempo, por forma a podermos rastrear os dados pessoais em caso de acesso ou tentativa não autorizada de acesso aos nossos servidores (alínea f) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
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Quais os cookies que utilizamos?
Diferenciamos entre duas categorias principais de cookies: (1) cookies técnicos (cookies estritamente necessários), sem os quais a funcionalidade do nosso website poderá ser afetada, e (2) cookies opcionais (cookies analíticos e cookies funcionais), utilizados para, por exemplo, a análise do website, personalisação do website e finalidades de marketing. O botão a seguir leva ao centro de preferências de privacidade e contém uma descrição detalhada dos cookies opcionais que utilizamos:
Sujeito ao seu consentimento
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Como prevenir a configuração de cookies?
Poderá utilizar o nosso website sem que sejam configurados cookies. No seu navegador, pode, a qualquer momento, configurar ou desativar completamente a utilização de cookies. Contudo, isso pode levar a uma restrição das funções ou ter efeitos negativos na facilidade de utilização do nosso website. Pode opor-se, a qualquer momento, à configuração de cookies opcionais utilizando a respetiva opção de recusa no Centro de Preferências de Privacidade.
Website Analysis and Online Behavioral Advertising
Análise do Website com Google
Este Website utiliza um serviço de análise web do Google Inc., 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google"). A Google analisará a sua utilização do nosso Website em nosso nome. Para o efeito, utilizamos os cookies descritos com mais detalhe na tabela acima. A informação recolhida pela Google em relação à sua utilização do nosso Website (por exemplo, o URL de referência, as nossas páginas web visitadas por si, o tipo de navegador, as definições do idioma, o sistema operativo, a resolução do ecrã) será enviada para um servidor da Google nos EUA, onde será armazenada e analisada. Os respetivos resultados serão então disponibilizados de forma anonimizada. Os seus dados de utilização não estarão ligados ao seu endereço IP completo durante este processo. Ativamos no nosso Website a função de anonimização do IP disponibilizada pela Google, a qual eliminará os últimos 8 bits (tipo IPv4) ou os últimos 80 bits (tipo IPv6) do seu endereço IP após cada transferência de dados para a Google.
Além disso, ao concluir acordos específicos com a Google, garantimos um nível adequado de proteção de dados em relação ao tratamento de dados pessoais pela Google nos EUA.
Poderá retirar, em qualquer momento, o seu consentimento para a utilização da análise web, quer através do download e instalação do Google Browser Plugin ou gerindo os seus consentimentos no Centro de Preferências de Privacidade,
caso em que será instalado um cookie de exclusão (opt-out). Ambas as opções impedirão a aplicação de análise web apenas quando utiliza o navegador no qual instalou o plugin e não elimine o cookie de exclusão (opt-out).
Mais informações sobre o Google Analytics estão disponíveis nos Termos de Uso do Google Analytics, nas Orientações sobre Privacidade e Proteção de Dados do Google Analytics e na Política de Privacidade do Google.
Publicidade comportamental online com Google
Este Website utiliza um serviço de publicidade comportamental online da Google Inc., 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").
A Google analisará a sua utilização deste Website. Para o efeito, a Google utiliza os cookies descritos com mais detalhes na tabela acima. A informação recolhida pela Google em relação à sua utilização do nosso Website (por exemplo, o URL de referência, as páginas web visitadas por si, o tipo de navegador, as definições do idioma, o sistema operativo, a resolução do ecrã) será enviada para um servidor da Google nos EUA, onde será armazenada e analisada. Nós e o nosso parceiro Google utilizaremos esta informação para adaptar os nossos anúncios aos seus interesses, limitar o número de vezes que lhe é mostrado o mesmo anúncio, avaliar a eficiência das campanhas promocionais e para melhor compreender o comportamento dos visitantes depois de terem visualizado um determinado anúncio. Quando visita outro Website da denominada "Google Display Network", os pop-ups personalizados adaptados aos seus interesses podem ser-lhe apresentados com base nas informações recolhidas no nosso Website.
Além disso, ao celebrar acordos específicos com a Google, garantimos um nível adequado de proteção de dados em relação ao tratamento de dados pessoais pela Google nos EUA.
Poderá retirar, a qualquer momento, o seu consentimento a esta transferência de informação para a Google para fins de publicidade comportamental online, quer através da gestão dos seus consentimentos no Centro de Preferências de Privacidade,
caso em que será instalado um cookie de exclusão (opt-out), quer através do download e instalação do Google Browser Plugin disponibilizado pela Google. Ambas as opções impedirão a utilização de serviços de publicidade comportamental online apenas quando utiliza o navegador no qual instalou o plugin e não elimine o cookie de exclusão (opt-out).
A Google é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais que a mesma recolhe diretamente do nosso Website para serviços de publicidade comportamental online. Uma vez que não temos controlo sobre os dados pessoais recolhidos e tratados por terceiros, não podemos disponibilizar informação relativamente ao âmbito e finalidade do tratamento dos seus dados pessoais. Assim, deverá aceder à informação da Google sobre proteção de dados para obter mais informação sobre como a Google trata os seus dados e por quanto tempo. No momento da elaboração desta Política de Privacidade, a informação disponibilizada pela Google estava disponível no Google Data Protection Guidelines for Advertising. Mais informações sobre a proteção de dados em Google podem ser encontradas na sua política de privacidade.
Publicidade comportamental online com Facebook
Este website utiliza um serviço de publicidade comportamental online do Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (utilizando Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA como subcontratante ulterior) ("Facebook").
O Facebook analisará a sua utilização deste Website. Para o efeito, utilizamos os cookies descritos com mais detalhe na tabela acima. A informação recolhida pelo Facebook em relação à sua utilização do nosso Website será enviada para um servidor do Facebook nos EUA, onde será armazenada e analisada. Esta informação inclue o URL de referência, o tipo de navegador, as definições do idioma, o sistema operativo, a resolução do ecrã e mais informações dependendo dos eventos de pixel implementados (por exemplo, "compra": processa o tipo, ID e número do item selecionado, bem como informações de pagamento e moeda; "pesquisa": processa a sequência de pesquisa, quando procura um produto no nosso website; "Ver conteúdo": processa o ID do conteúdo, nome, tipo, moeda e valor). Nós e o nosso parceiro Facebook utilizaremos esta informação para adaptar os nossos anúncios aos seus interesses, limitar o número de vezes que lhe é mostrado o mesmo anúncio, avaliar a eficiência das campanhas promocionais e para melhor compreender o comportamento dos visitantes depois de terem visualizado um determinado anúncio. Quando visita a sua cronologia do Facebook ou outro website da rede de publicidade do Facebook (a denominada "Audience Network"), feeds costumizados e adaptados aos seus interesses poderão ser-lhe apresentados com base na informação recolhida nosso Website.
Além, ao celebrar acordos específicos com o Facebook, garantimos um nível adequado de proteção de dados em relação ao tratamento de dados pessoais pelo Facebook nos EUA.
Poderá retirar, a qualquer momento, o seu consentimento a esta transferência de informação para o Facebook para fins de publicidade comportamental online, gerindo o seu consentimento no Centro de Preferências de Privacidade,
caso em que será instalado um cookie de exclusão (opt-out). Por favor, note que isso só impedirá qualquer transferência de informação para o Facebook desde que não elimine o cookie de exclusão (opt-out).
O Facebook é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais que o mesmo recolhe diretamente do nosso website para serviços de publicidade comportamental online. Uma vez que não temos controlo sobre os dados pessoais recolhidos e tratados por terceiros, não podemos disponibilizar informação relativamente ao âmbito e finalidade do tratamento dos seus dados pessoais. Assim, deverá aceder à informação do Facebook sobre proteção de dados para obter mais informação sobre como o Facebook trata os seus dados e por quanto tempo. No momento da elaboração desta Política de Privacidade, a informação disponibilizada pelo Facebook estava disponível no seu Privacy Policy.
Serviços ou conteúdos externos no nosso Website
Incluímos serviços e/ou conteúdos de terceiros no nosso Website. Quando utiliza esses serviços ou quando o conteúdo de terceiros é mostrado, os dados da comunicação entre si e o respetivo fornecedor são trocados por motivos técnicos.
O fornecedor dos serviços ou do conteúdo poderá também tratar os seus dados pessoais para outras finalidades. Tanto quanto nos é possível, configuramos os serviços e o conteúdo dos fornecedores, conhecidos por tratarem os dados pessoais para os seus próprios fins, de tal forma que, qualquer comunicação para outro fim que não os serviços ou conteúdos do nosso Website, é bloqueada ou a comunicação apenas ocorre quando optou ativamente pela utilização do respetivo serviço. Contudo, uma vez que não temos controlo sobre os dados pessoais recolhidos e tratados por terceiros, não nos é possível fornecer informação relativamente ao âmbito e finalidade do tratamento dos seus dados pessoais.
Para mais informação sobre o âmbito e finalidade do tratamento dos seus dados pessoais, consulte por favor a política de privacidade dos fornecedores de serviços e/ou conteúdos utilizados e quem é o responsável pela proteção dos seus dados pessoais nesse contexto:
Utilização de formulários de contacto
Pode contactar-nos diretamente através dos formulários de contacto disponíveis no nosso Website. Em particular, poderá fornecer-nos a seguinte informação:
- Nome e apelido
- Contacto (por exemplo, morada/e-mail ou número de telefone)
- Mensagem
Tratamos a informação fornecida por si através dos formulários de contacto exclusivamente para o processamento do seu pedido. Apagamos a informação logo que não seja necessária para processar ou dar seguimento ao seu pedido.
Informação sobre efeitos secundários e reclamações de qualidade
Este Website não está direcionado nem se destina a comunicações relativas a efeitos secundários, falta de eficácia, erros de medicação, produtos/medicamentos contrafeitos, utilização incorreta ou fora das indicações aprovadas, reclamações de qualidade e/ou outros problemas relativos à segurança e qualidade dos produtos Bayer. Se desejar reportar quaisquer efeitos secundários ou efetuar uma reclamação de qualidade, por favor contacte o seu profissional de saúde (ex.:, médico ou farmacêutico), a autoridade local de saúde, ou utilize o nosso Website para reportar de efeitos secundários.
Se, no entanto, nos reportar efeitos secundários ou outros problemas relacionados com a segurança e qualidade dos produtos Bayer, estaremos legalmente obrigados a tratar a sua comunicação e poderemos ter de o contactar eventual clarificação. Consequentemente, poderemos ter de notificar a autoridades de saúde competente relativamente aos problemas que reportou. Neste contexto, a sua informação será reencaminhadas de forma pseudonimizada, isto é, sem o envio de informação que permita ser diretamente identificado. Podemos, também, ter de reencaminhar essas notificações pseudonimizadas para outras empresas do grupo ou entidades terceiras, na medida em que estas estejam obrigadas a notificar as respetivas autoridades de saúde competentes.
Para mais informação sobre proteção de dados e notificação de efeitos secundários, poderá consultar a nossa política de privacidade de dados de farmacovigilância.
Destinatários de dados pessoais
Tratamento contratado
Para o tratamentos dos seus dados pessoais, utilizaremos, em certa medida, prestadores de serviços especializados que irão proceder ao tratamentos dos seus dados em nosso nome (por exemplo, para suporte de TI ou serviços na nuvem).
Tais prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e monitorizados regularmente por nós. Com base nos respectivos contratos de tratamento de dados, aqueles procederão ao tratamento de dados pessoais apenas de acordo com as nossas instruções.
Afiliadas
Podemos partilhar os seus dados pessoais com as nossas afiliadas do Grupo Bayer, quando tal seja necessário para os fins acima descritos.
Autoridades e instituições estatais
Podemos partilhar os seus dados pessoais com autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou outras autoridades e instituições estatais se tal for legalmente exigido ou necessário para os fins acima descritos.
Advogados externos
De modo a apoiar decisões legais e para intentar ou contestar ações judiciais, podemos partilhar os seus dados pessoais com advogados externos.
Possíveis compradores no contexto de Fusões e Aquisições
Podemos partilhar os seus dados pessoais com um potencial comprador no caso de uma aquisição, fusão ou qualquer outro tipo de transação societária ou de ativos que implique uma mudança de propriedade ou controlo que nos diga respeito ou aos nossos serviços.
Informações sobre os seus direitos
Os seguintes direitos estão em geral disponíveis de acordo com as legislações de privacidade de dados aplicáveis:
- Direito de informação sobre os seus dados pessoais armazenados por nós;
- Direito de requerer a correção, supressão ou tratamento restrito dos seus dados pessoais;
- Direito de oposição a um processamento baseado em interesse legítimo ou interesse público, a menos que sejamos capazes de provar que existem razões convincentes e justificadas que sobrepõem os seus interesses, direitos e liberdade, ou que tal processamento é feito para efeitos da afirmação, exercício ou defesa de reclamações legais;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados;
- Sempre que tenha fornecido o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, poderá, a qualquer momento, retirar o seu consentimento com efeito futuro. Tal retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada.
Contacto
Para quaisquer questões que possa ter em relação à privacidade dos dados, ou se pretender exercer os seus direitos, envie sua solicitação para dadospessoais@bayer.com ou entre em contato com o diretor de proteção de dados da empresa no seguinte endereço:
Data Privacy Officer
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Alteração da Política de Privacidade
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade sempre que necessário. As atualizações da nossa Política de Privacidade serão publicadas na nossa Website. Quaisquer alterações entram em vigor após a publicação na nossa Website. Deste modo, recomendamos que visite regularmente a nossa Website para se manter informado sobre possíveis atualizações.
Última atualização: 10-01-2024